Informacje i zgoda W ramach swojej działalności Sprzedawca zbiera i przetwarza dane osobowe swoich klientów oraz osób zainteresowanych ich produktami, zachowując zgodność z europejskim rozporządzeniem GDPR dotyczącym ochrony danych osobowych. Akceptując Politykę ochrony danych osobowych, użytkownik przyznaje, że zapoznał się z jej treścią, zrozumiał ją i zgadza się na przetwarzanie danych osobowych objętych tymi zasadami.

Użytkownik udziela tym samym zgody na to, że Sprzedawca ma prawo dostępu i przetwarzania danych, które uzyskał za pośrednictwem strony internetowej euro-buy.pl

Użytkownik ma obowiązek dokładnie zapoznać się z niniejszymi Zasadami ochrony danych osobowych i ma prawo zdecydować, czy chce przekazać Sprzedawcy swoje dane osobowe do użytku.

Niniejsze zasady informują użytkowników strony internetowej euro-buy.pl o rodzaju danych, które są zbierane i przetwarzane, celu, podstawie prawnej, z kim są one udostępniane i dlaczego, jakie środki ochronne są stosowane, oraz o prawach użytkownika w zakresie dostępu do danych osobowych, ich usunięcia, poprawienia i ograniczenia przetwarzania, prawa do skargi, prawa do przenoszenia danych, zasad przetwarzania danych osobowych, nadzoru i innych kwestii zgodnie z niniejszymi zasadami oraz innymi odpowiednimi normami prawnymi obowiązującymi w kraju, w którym firma ma siedzibę. Niniejsze zasady zostały napisane w sposób, który ma umożliwić użytkownikowi jak najlepsze zrozumienie. W przypadku wątpliwości użytkownik może skontaktować się z sprzedawcą w dowolnym momencie za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [e-mail], aby wyjaśnić ewentualne niejasności.

Rodzaje danych osobowych zbieranych i przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej euro-buy.pl

Dane osobowe to wszystkie informacje identyfikujące klienta, na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail).

Dane osobowe są zbierane w następujących sytuacjach:

  • Kiedy klient zakłada u nas konto.
  • Kiedy klient wprowadza dane na stronie z zamówieniami.
  • Kiedy klient zamawia produkt lub usługę.
  • Kiedy klient kontaktuje się z naszym działem obsługi klienta z pytaniem.
  • Kiedy klient komunikuje się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych.
  • Kiedy klient wysyła do nas e-mail.
  • Kiedy klient pisze do nas listownie.

Dane osobowe są zbierane w celu:

  • Założenia u nas konta, przetworzenia i realizacji zamówienia oraz powiadomienia o statusie dostawy.
  • Zarządzania ewentualnymi problemami podczas procesu zamawiania i/lub dostawy.
  • Umożliwienia zwrotu pieniędzy, wymiany i naprawy.
  • Informowania o naszych ofertach i reklamach za pośrednictwem e-maila, mediów społecznościowych, aplikacji komunikacyjnych, telefonu, poczty lub wiadomości SMS o dowolnym z naszych produktów i usług oferowanych w naszej ofercie
  • Wysyłania faktur drogą elektroniczną
  • Zapobiegania oszustwom

Dane zbierane od osób trzecich Jeśli udzielili nam Państwo zgody, zbieramy Państwa dane osobowe od osób trzecich, abyśmy mogli zaoferować dodatkowe produkty lub usługi.

Zbieramy również dane osobowe z baz danych osób trzecich, takich jak na przykład Signfyd, która dostarcza nam usługę wykrywania oszustw internetowych.

Jeśli sprzedawca współpracuje z osobami trzecimi, które są uważane za niezależnych administratorów danych, poprosimy Państwa o zgodę na udostępnienie Państwa danych.

Ostrzegamy, że jeśli udzielili Państwo zgody i Państwa dane osobowe są udostępniane osobom trzecim w celu oferowania towarów lub usług, które nie są częścią normalnego działania, te osoby trzecie będą uważane za własnych administratorów danych, a sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenie ochrony danych, które mogą wystąpić w przyszłości.

Załącznik A: Pełna lista źródeł osób trzecich, z których mogą być zbierane Państwa dane osobowe.

Udostępnianie danych osobowych osobom trzecim W ramach normalnej działalności sprzedawca będzie udostępniał dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do spełnienia jego obowiązków.

Sprzedawca zobowiązuje się nigdy nie udostępniać danych osobowych osobom trzecim w celach bezpośredniego marketingu, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.

Państwa informacje zostaną udostępnione tym osobom trzecim:

Wszystkie spółki w portfelu sprzedawcy Przedsiębiorstwa logistyczne do realizacji Państwa zamówienia; Przedsiębiorstwa magazynowe do realizacji Państwa zamówienia; Dostawcy baz danych do bezpiecznego przechowywania Państwa danych; Przedsiębiorstwa analityczne do dostarczania raportów, które umożliwiają nam poprawę działalności; Dostawcy wsparcia IT, którzy mają pośredni dostęp do Państwa informacji za pośrednictwem dostępu do naszej sieci biznesowej; Oprogramowanie do zarządzania e-mailami do odbierania i wysyłania komunikacji z Państwem; Dostawcy zarządzania stronami internetowymi do działania naszych stron internetowych; oraz Dostawcy płatności do przyjmowania płatności za dostarczone produkty/usługi. Załącznik A: Pełna lista źródeł osób trzecich, z których mogą być zbierane Państwa dane osobowe.

Google Adwords

Informacje o przeglądaniu przez klienta strony, informacje o zamówieniu, informacje o koszyku zakupowym i liście życzeń.

Marketing

Google Analytics

Informacje o przeglądaniu przez klienta strony, informacje o zamówieniu, informacje o koszyku zakupowym i liście życzeń

Analiza

Facebook

Informacje o przeglądaniu przez klienta strony, informacje o zamówieniu, informacje o koszyku zakupowym i liście życzeń

Marketing, media społecznościowe

Prawo dostępu, poprawiania i usuwania (prawo do zapomnienia) Klienci i użytkownicy mają zawsze prawo dostępu do swoich danych osobowych, logując się na stronie internetowej i przechodząc do swojego "profilu", gdzie mogą zobaczyć udostępnione informacje na stronie euro-buy.pl

Użytkownik lub klient może żądać i uzyskać pełne informacje o przechowywanych danych osobowych oraz poprawić te dane, wysyłając e-mail na adres osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych na adres e-mail.

Użytkownik lub klient ma prawo w każdej chwili żądać usunięcia danych osobowych. Można to zrobić, wysyłając e-mail na adres osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych na adres e-mail.

Pliki cookie Aby strona internetowa euro-buy.pl działała poprawnie i mogła nadal ulepszać się z Państwa zgodą, ta strona internetowa zapisuje na Państwa komputerze małą ilość danych (pliki cookie). Jeśli zablokują Państwo pliki cookie, nadal będą mogli Państwo przeglądać stronę, ale niektóre z jej funkcji mogą być niedostępne.

Czym są pliki cookie?

Plik cookie to mały plik, który strona internetowa, którą odwiedzacie, zapisuje na komputerze. Pliki cookie zwykle przechowują Państwa ustawienia i informacje o stronie internetowej, takie jak wybrany język lub adres. Następnie, gdy ponownie odwiedzają Państwo tę samą stronę internetową, przeglądarka internetowa wysyła z powrotem pliki cookie należące do tej strony. Pozwala to na wyświetlanie informacji dostosowanych do Państwa potrzeb.

Pliki cookie mogą przechowywać różne informacje, w tym dane osobowe, takie jak Państwa imię lub adres e-mail. Jednak te informacje mogą być przechowywane tylko za Państwa zgodą - strony internetowe nie mogą uzyskać dostępu do danych, których nie podaliście, ani do innych plików na Państwa komputerze. Domyślnie działanie zapisywania i wysyłania plików cookie nie jest widoczne. Jednak możecie Państwo zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby zdecydować, czy akceptujecie czy odrzucacie żądania dotyczące plików cookie, automatycznie usuwać pliki cookie po zamknięciu przeglądarki itp.

Jak wyłączyć pliki cookie?

Wyłączając pliki cookie, decydujecie się, że nie chcecie akceptować zapisywania plików cookie na swoim komputerze. Ustawienia plików cookie można kontrolować i konfigurować w swojej przeglądarce internetowej.

Jeśli wyłączą Państwo pliki cookie, możliwe, że nie będziecie Państwo mogli korzystać z niektórych funkcji strony internetowej euro-buy.pl

Czym są pliki cookie tymczasowe?

Tymczasowe pliki cookie lub pliki cookie sesji są usuwane z Państwa komputera po zamknięciu przeglądarki internetowej. Strony internetowe z tymi plikami cookie przechowują tymczasowe informacje, takie jak elementy w koszyku zakupowym.

Czym są pliki cookie trwałe?

Trwałe pliki cookie lub przechowywane pliki cookie pozostają na Państwa komputerze nawet po zamknięciu przeglądarki internetowej. Strony internetowe z tymi plikami cookie przechowują informacje, takie jak Państwa nazwa użytkownika i hasło, dzięki czemu nie muszą Państwo się logować przy każdej wizycie. Trwałe pliki cookie mogą pozostawać na Państwa komputerze przez kilka dni, miesięcy lub nawet lat.

Czym są pliki cookie pierwszej strony?

Pliki cookie pierwszej strony pochodzą z odwiedzanych przez Państwa stron internetowych i mogą być trwałe lub tymczasowe. Za pomocą tych plików cookie strony internetowe mogą przechowywać dane, które będą ponownie wykorzystane podczas odwiedzania konkretnej strony.

Czym są pliki cookie osób trzecich?

Pliki cookie osób trzecich pochodzą z reklam innych stron internetowych (na przykład z okienek z reklamami wyskakującymi lub innymi reklamami), które znajdują się na odwiedzanej przez Państwa stronie internetowej. Za pomocą tych plików cookie strony internetowe mogą śledzić korzystanie z internetu w celach marketingowych.

Czy sprzedawca używa plików cookie?

Tak, głównym celem jest poprawa naszej strony internetowej.

Jakie rodzaje plików cookie używa sprzedawca i dlaczego?

Tymczasowe pliki cookie (pliki cookie sesji): Są to tymczasowe pliki cookie, które znikają (i są automatycznie usuwane) po zamknięciu przeglądarki. Sprzedawca używa ich do umożliwienia dostępu do treści strony internetowej i wykonywania czynności, które można wykonać, gdy zarejestrujecie się na stronie euro-buy.pl

Trwałe (zapisane) pliki cookie: Te pliki cookie zwykle mają datę ważności w przyszłości i pozostają w Państwa przeglądarce, aż wygasną lub zostaną ręcznie usunięte. Sprzedawca używa trwałych plików cookie do funkcji, takich jak "Zostaw zalogowany", co ułatwia dostęp do strony internetowej jako zarejestrowanego użytkownika. Trwałe pliki cookie są również używane do lepszego zrozumienia zachowań użytkowników, aby móc poprawić stronę internetową. Te informacje są anonimowe - nie widzimy konkretnych informacji o użytkownikach.

Czy istnieją pliki cookie osób trzecich na stronie internetowej?

Na stronie internetowej euro-buy.pl istnieją ograniczone pliki cookie osób trzecich. Pliki cookie te są obecne dla normalnego działania określonych funkcji, które umożliwiają użytkownikom dostęp do treści. Do monitorowania odwiedzin euro-buy.pl używany jest Google Analytics. Jeśli chcecie Państwo wyłączyć zapisywanie plików cookie tej usługi, możecie to zrobić, wyłączając Google Analytics.

Sprzedawca używa plików cookie do reklamowania swoich własnych produktów i usług oraz produktów i usług partnerów, które mogą zainteresować użytkowników. Wyświetlanie reklam sprzedawcy lub jego partnerów jest możliwe za pomocą plików cookie, które sprzedawca lub trzecia strona mogą umieścić w przeglądarce użytkownika. Użytkownik może niezależnie kontrolować akceptację plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Powyższe warunki prywatności obowiązują wyłącznie dla strony głównej sklepu internetowego euro-buy.pl i dla wszystkich stron w domenie euro-buy.pl, nie dotyczą jednak zewnętrznych stron, które mogą wskazywać na domenę euro-buy.pl, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, oraz dla których strony euro-buy.pl nie zbiera i nie przetwarza danych.